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Perguntas Frequentes
Preparamos uma lista das mais frequentes perguntas e dúvidas sobre o Parque Aquático Thermas dos Laranjais, sendo assim, esta é a forma mais rápida de você tirar suas dúvidas sobre o funcionamento do clube. Confira abaixo:

As atrações do Parque funcionam todos os dias?

- Sim, eventualmente pode ocorrer manutenções, e o atrativo pode ficar fechado temporariamente.
- Durante horário de almoço, alguns atrativos são desligados.
- Funcionamento das piscinas:
Piscina de Ondas: 9h às 18h (fora desse horário não há salva vidas de plantão).
Toboáguas, Hidrobalanço e Escorregador Flutuante: das 9h às 12h e das 13 às 18h.

Quais os serviços que encontro no parque?

- Além dos atrativos, o parque disponibiliza aos visitantes: academia, lojas de conveniência, loja para revelação de fotos, restaurantes, quiosques com diversidade gastronômicas, estacionamento, armários para guardar pertences, banho, sauna, fraldário.

Existem limitações para o uso dos brinquedos?

- Para a segurança do usuário, há algumas regras a serem cumpridas em alguns brinquedos e piscinas como: tamanho, peso, idade, profundidade, etc.
- Nas piscinas que permitem entrada de crianças de 0 a 6 anos, o uso da boia ou colete salva vida é obrigatório.
Observe as instruções dos monitores ou nas placas afixadas em cada brinquedo.

Quero ser um associado.Como procedo?

- O Parque atualmente não possui cotas a serem comercializadas para novos sócios. Existe a possibilidade da transferência de título anteriormente adquirido. Informações podem ser obtidas com Sr Evaldo na secretária do Clube.

Posso comprar os ingressos e consumos com cartão de crédito?

- Sim. O parque aceita cartões de crédito e débito, além do cartão pré pago thermas card. Nenhum estabelecimento efetua vendas, mediante pagamento com dinheiro ou cheque.

O que é o cartão thermas card?

- É um cartão pré pago para ser utilizado no consumo interno do parque.Para aquisição deste cartão basta ir em um local de venda.
Créditos não utilizados poderão ser trocados até às 19h30, ou em dias futuros, sendo a validade de 1 ano.

Qual horário de funcionamento do Parque?

- Segunda-feira: das 9h às 20 horas.
Terça-feira à domingo: das 8h às 20 horas.
*Horários especiais
Natal: 12h às 20 horas.
Ano Novo: 12h às 20 horas.

Existe plano de desconto para empresas e escolas?

- Todo grupo acima de 15 pessoas pode obter desconto na aquisição do ingresso .
Para maiores informações entre em contato diretamente no Parque Thermas dos Laranjais (17) 3279-3500 ou em uma operadora de turismo.

Todas as piscinas são quentes?

- Todas as piscinas são de águas quentes naturais, sendo que algumas diferenciam-se quanto as temperaturas.

Tem armários para guardar meus pertences? É cobrado?

- Há vários armários para guardar seus pertences espalhados pelo parque.
Para sua utilização, será cobrado uma taxa de R$ 15,00 + R$ 5,00 de caução para o armário pequeno e 20,00 + R$ 5,00 de caução para o armário grande. O Valor do caução é devolvido desde que não ocorra perda ou danos aos itens.

Posso usar por cima do traje de banho camiseta ou short?

- Sim, é permitido o uso de camiseta e short para entrar nas piscinas.

Meia entrada é concedida em que casos?

- Para professores: LEI Nº 14.729, de 30/3/12 (apenas para o Estado de São Paulo)
Da rede pública Estadual e Municipal.

- LEI Nº 15.298, de 10 de janeiro de 2014 (apenas para o Estado de São Paulo).
Para diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos de apoio a educação da rede Estadual ou Municipal.
O que é necessário apresentar?
Carteirinha funcional emitida pela secretaria de Estado de Educação ou com o holerit e RG.

- Estudantes:
De educação básica, ensino fundamental e médio e curso superior.
Cursos técnicos somente se for a nível médio.
O que é necessário apresentar?
Carteirinha de estudante (válida da data de expedição até 31 de março do ano subsequente).

- Pessoas com deficiência e seus acompanhantes quando necessário.

- Jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes:
O que é necessário apresentar?
É necessário estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadUnico).

- Idosos:
Concedido para pessoas acima de 60 anos.
O que é necessário apresentar?
Documento com foto.

Existe terminais para operações bancárias no Parque?

- Na entrada do parque encontra-se instalado um terminal para saques e outras operações bancárias da Caixa Econômica Federal.

Aniversariante paga?

- Sim.

Poderei entrar no parque após minha saída?

- Sim, desde que seja no mesmo dia.
Ao sair, pretendendo voltar, basta avisar na portaria que irá retornar, neste caso será colocada uma pulseira de identificação que garantirá seu retorno.

No parque há serviço de hospedagem?

- Não, mas há inúmeras opções de hospedagens próximos ao parque.

Onde fica o parque Thermas dos Laranjais?

- Localizado na cidade de Olímpia, interior de São Paulo. Situado na Av. do Folclore, 1543 - Jardim Santa Efigênia.

O parque abre todos os dias?

- Sim, abre diariamente. Tendo o horário diferenciado apenas no natal e ano novo.

O parque possui estacionamento? É cobrado?

- O estacionamento fica ao lado do parque, sendo gratuito.

Pode entrar com alimentos e bebidas no Thermas?

- Para maior segurança dos visitantes a entrada de alimentos e bebidas, é controlada e restrita. O Thermas dos Laranjais não se responsabiliza por intoxicação e mal estar causados por alimentos trazidos pelos visitantes. Mamadeiras, papinhas para as crianças e para pessoas que necessitem de alimentação especial são liberados.

Há restaurantes no parque?

- Sim, a restaurantes self service, lanchonetes, quiosques que oferecem variedades gastronômicas, desde massas, porções e sobremesas.

Tenho que comprar os ingressos com antecedência?

- Caso prefira pode comprá-los antecipadamente em uma operadora de turismo, conveniada ao parque. Ou adquiri-los no dia, na portaria do parque.
- Em feriados prolongados aconselha-se a compra antecipada para evitar filas, ou mesmo o bloqueio de vendas caso a procura superar a capacidade do parque.

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